사용자 데이터 삭제 안내
I. 본 페이지의 목적
본 페이지는 Facebook 로그인을 통해 OnceHit 계정을 만든 사용자에게 계정 및 관련 개인 데이터 삭제를 요청하는 방법에 대한 완전한 안내를 제공합니다. 개인정보 보호법 및 Facebook/Meta 규정에 따라 사용자는 자신의 개인 데이터 삭제를 요청할 권리가 있습니다.
II. 삭제 가능한 데이터 종류
- 기본 개인 정보:Facebook이 제공한 이름, 이메일 주소, 프로필 사진 및 기타 신원 정보
- 제3자 로그인 식별자:Facebook UID, Access Token 관련 기록
- 계정 연동 데이터:Facebook 계정과 OnceHit 회원 계정 간 연동 기록
- 사용자 활동 로그:로그인 시간, 로그인 기기 정보 등 세션 로그
참고: 일부 데이터(거래 기록, 공개 게시물 등)는 법적, 세무적, 컴플라이언스 요구로 인해 단기간 보유될 수 있습니다.
III. 데이터 삭제 요청 절차
1단계: 필요 정보 준비
- 가입 시 사용한 이메일 주소
- Facebook 계정 이름 또는 Facebook UID
- 성명 또는 OnceHit 계정 사용자명
2단계: 이메일 작성
이메일 제목: "사용자 데이터 삭제 요청"
- 삭제 요청을 명확히 진술
- 가입 이메일 제공
- Facebook 계정 이름 제공
- 삭제 사유 간단히
- 서명 확인
3단계: 이메일 발송
다음 주소로 이메일을 보내 주세요:[email protected]
IV. 확인 및 처리 일정
- • 신원 확인: 1-3 영업일
- • 확인 기간: 1-2 영업일
- • 데이터 삭제 실행: 5-14 영업일
- • 완료 통지: 삭제 후 1-2 영업일
총 예상 기간: 7~30 영업일 (요청 복잡도에 따라 다름; 일반적으로 7-14 영업일)
V. 데이터 보유 및 예외 사항
- • 법적 컴플라이언스: 개인정보 보호법에 따라 보유되는 기록
- • 세무 기록: 거래 관련 세금 신고서 (일반적으로 7년 보유)
- • 사기 방지: 보안 로그 단기 보유 (일반적으로 90일 이내)
- • 소송 보존: 진행 중인 법적 분쟁 관련 증거는 사건 종결 시까지 보유
VI. 귀하의 권리와 보호
- • 알 권리
- • 접근권
- • 정정권
- • 삭제권
- • 이의제기권
VII. 문의처
데이터 삭제 요청 이메일:[email protected]
예상 응답 시간: 1-2 영업일 이내
⚠️ 중요 안내: 삭제 요청이 확인되면 관련 개인 데이터가 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다.
최종 수정일: 2025년 12월 13일
