Petunjuk penghapusan data pengguna

I. Tujuan halaman ini

Halaman ini menyediakan kepada pengguna yang telah membuat akun OnceHit melalui Login Facebook petunjuk lengkap tentang cara meminta penghapusan akun dan data pribadi terkait. Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi dan peraturan Facebook/Meta, pengguna berhak meminta penghapusan data pribadi mereka.

II. Jenis data yang memenuhi syarat untuk penghapusan

  • Informasi pribadi dasarNama, alamat email, foto profil, dan informasi identitas lain yang disediakan oleh Facebook
  • Pengenal login pihak ketigaFacebook UID, catatan terkait Access Token
  • Data asosiasi akunCatatan tautan antara akun Facebook dan akun anggota OnceHit
  • Log aktivitas penggunaWaktu login, informasi perangkat login, dan log sesi lainnya

Catatan: Data tertentu (seperti catatan transaksi, konten yang diposting publik) dapat disimpan untuk periode singkat karena persyaratan hukum, pajak, atau kepatuhan.

III. Prosedur permintaan penghapusan data

Langkah 1: Siapkan informasi yang diperlukan

  • Alamat email yang digunakan untuk pendaftaran
  • Nama akun Facebook atau Facebook UID
  • Nama lengkap atau nama pengguna akun OnceHit

Langkah 2: Susun email

Subjek email: "Permintaan penghapusan data pengguna"

  • Nyatakan dengan jelas permintaan penghapusan
  • Berikan email pendaftaran
  • Berikan nama akun Facebook
  • Alasan singkat penghapusan
  • Konfirmasi tanda tangan

Langkah 3: Kirim email

Mohon kirim email Anda ke:[email protected]

IV. Verifikasi dan jadwal pemrosesan

  • Verifikasi identitas: 1-3 hari kerja
  • Periode konfirmasi: 1-2 hari kerja
  • Eksekusi penghapusan data: 5-14 hari kerja
  • Notifikasi penyelesaian: 1-2 hari kerja setelah penghapusan

Total durasi yang diharapkan: 7 hingga 30 hari kerja (tergantung kompleksitas permintaan; biasanya 7-14 hari kerja)

V. Retensi data dan pengecualian

  • Kepatuhan hukum: Catatan disimpan berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi
  • Catatan pajak: Laporan pajak terkait transaksi (biasanya disimpan selama 7 tahun)
  • Pencegahan penipuan: Log keamanan disimpan jangka pendek (biasanya tidak lebih dari 90 hari)
  • Pelestarian litigasi: Bukti terkait perselisihan hukum yang sedang berlangsung disimpan sampai kesimpulan kasus

VI. Hak dan perlindungan Anda

  • Hak untuk diberi tahu
  • Hak akses
  • Hak perbaikan
  • Hak penghapusan
  • Hak untuk berkeberatan

VII. Hubungi kami

Email permintaan penghapusan data:[email protected]

Waktu respons yang diharapkan: Dalam 1-2 hari kerja

⚠️ Pemberitahuan penting: Setelah permintaan penghapusan dikonfirmasi, data pribadi terkait Anda akan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan.

Pembaruan terakhir: 13 Desember 2025

© 2026 OnceHit. Semua hak dilindungi.