Hướng dẫn xóa dữ liệu người dùng

I. Mục đích của trang này

Trang này cung cấp cho người dùng đã tạo tài khoản OnceHit thông qua đăng nhập Facebook hướng dẫn đầy đủ về cách yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan. Theo Đạo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân và quy định Facebook/Meta, người dùng có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của họ.

II. Loại dữ liệu có thể xóa

  • Thông tin cá nhân cơ bảnTên, địa chỉ email, ảnh đại diện và thông tin nhận dạng khác do Facebook cung cấp
  • Định danh đăng nhập bên thứ baFacebook UID, bản ghi liên quan đến Access Token
  • Dữ liệu liên kết tài khoảnBản ghi liên kết giữa tài khoản Facebook và tài khoản thành viên OnceHit
  • Nhật ký hoạt động người dùngThời gian đăng nhập, thông tin thiết bị đăng nhập và các nhật ký phiên khác

Lưu ý: Một số dữ liệu (như bản ghi giao dịch, nội dung đã đăng công khai) có thể được giữ lại trong thời gian ngắn vì yêu cầu pháp lý, thuế hoặc tuân thủ.

III. Quy trình yêu cầu xóa dữ liệu

Bước 1: Chuẩn bị thông tin cần thiết

  • Địa chỉ email được sử dụng để đăng ký
  • Tên tài khoản Facebook hoặc Facebook UID
  • Họ tên đầy đủ hoặc tên người dùng tài khoản OnceHit

Bước 2: Soạn email

Tiêu đề email: "Yêu cầu xóa dữ liệu người dùng"

  • Nêu rõ yêu cầu xóa
  • Cung cấp email đăng ký
  • Cung cấp tên tài khoản Facebook
  • Lý do xóa ngắn gọn
  • Xác nhận chữ ký

Bước 3: Gửi email

Vui lòng gửi email của bạn đến:[email protected]

IV. Xác minh và thời gian xử lý

  • Xác minh danh tính: 1-3 ngày làm việc
  • Thời gian xác nhận: 1-2 ngày làm việc
  • Thực thi xóa dữ liệu: 5-14 ngày làm việc
  • Thông báo hoàn tất: 1-2 ngày làm việc sau khi xóa

Tổng thời gian dự kiến: 7 đến 30 ngày làm việc (tùy thuộc vào độ phức tạp của yêu cầu; thường là 7-14 ngày làm việc)

V. Lưu giữ dữ liệu và ngoại lệ

  • Tuân thủ pháp lý: Bản ghi được lưu giữ theo Đạo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân
  • Bản ghi thuế: Báo cáo thuế liên quan đến giao dịch (thường được lưu giữ trong 7 năm)
  • Phòng chống gian lận: Nhật ký bảo mật được lưu giữ ngắn hạn (thường không quá 90 ngày)
  • Lưu giữ tố tụng: Bằng chứng liên quan đến tranh chấp pháp lý đang diễn ra được lưu giữ đến khi kết thúc vụ án

VI. Quyền và bảo vệ của bạn

  • Quyền được thông báo
  • Quyền truy cập
  • Quyền chỉnh sửa
  • Quyền xóa
  • Quyền phản đối

VII. Liên hệ chúng tôi

Email yêu cầu xóa dữ liệu:[email protected]

Thời gian phản hồi dự kiến: Trong vòng 1-2 ngày làm việc

⚠️ Lưu ý quan trọng: Khi yêu cầu xóa được xác nhận, dữ liệu cá nhân liên quan của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục.

Cập nhật lần cuối: 13/12/2025

© 2026 OnceHit. Đã đăng ký bản quyền.